Susana y Iosune

1- Distracción





2- Problema/solución:






3- Gradualidad:


4- Diferir:

5- Dirigirse al público como un menor:



6- Emocional:



7- Ignorancia:




8- Complaciente:



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9- Autoculpabilidad:



10- Conocer más que a sí mismos: